Дефиниција психологије потрошача

Купци су суштински део успеха пословања јер компанија која се шири је она која има циљну публику која је успела да задржи лојалност. Са маркетиншке тачке гледишта, извршити промоцију посао делотворно је веома важно да се размисли о навикама потрошња од купац.

Тхе психологије од потрошача је дисциплина то се одражава на понашање купаца да би се разумело шта Фактори Они су одлучујући са становишта утицаја и утицаја, тако да се купац опредељује за одређени производ, а не за други.

Фактори који утичу на куповину

Ова грана психологије рефлектује се на менталне процесе укључене у ову куповину јер куповина може бити чин који иде мимо рационалног што показује пример оних куповина које су човеку потребне када му у стварности не треба оно што има купио.

Постоји много других аспеката осим разума који утичу на потрошача. На пример, претрага за статус приликом куповине одређене фирме. На куповне навике купаца утичу и културне вредности средине чији су део.

Разумети понашање купаца

Куповина одређеног производа није чисто рационална јер може да омета и раван афективност у одлуци да изабере једну фирму а не другу. Мода такође показује потрагу особе за припадањем кроз одређену слику.

Идентификујте се са купцем

Компанија која заиста успева да се повеже са купцем је она која идентификује специфичну потребу у купци, на овај начин, потрошачи повезују потрошњу са улагањем у сопствену срећу задовољавањем потреба.

Важно је истаћи да постоје основне потребе, односно куповине које купци морају обавити у свакодневној рутини да би покрили основне потребе. Али постоје и створене потребе у друштву благостања.