30 Príklady štandardov kvality

The Normy kvality sú pravidlá, smernice alebo charakteristiky, ktoré a výrobok alebo služby (alebo jeho výsledkov), aby bola zaručená ich kvalita. Napríklad: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

Kvalita produktu alebo služby je definovaná ako kombinácia funkcií strojárstvo aj výroba, ktoré určujú mieru spokojnosti, ktorú tento výrobok alebo služba poskytuje spoločnosti spotrebiteľ. Aj keď u niektorých autorov je kvalita výsledkom interakcie medzi subjektívnymi a objektívnymi aspektmi, štandardy kvality sa zaoberajú objektívnymi aspektmi.

The Vlastnosti produktu požadovaného normami kvality môže byť veľmi rôznorodý: fyzikálne alebo chemické požiadavky, určitá veľkosť, tlak alebo teplota, atď. Kvalita je daná aj kombináciou koncepčných charakteristík, ako sú spoľahlivosť, trvanlivosť, užitočnosť, efektívnosť atď.

Normy kvality sa môžu vzťahovať na rôzne aspekty kvality: dizajn, zhoda (medzi tým, čo sa navrhuje a čo sa vyrába), použitie, popredajný servis.

Ciele noriem kvality

Ciele štandardov kvality sú:

Použitie a výhody

Normy kvality je možné uplatňovať v rôzne oblasti: materiály (na výrobu ďalších výrobkov), výrobky, stroje, rôzne typy riadenia (životné prostredie, pracovné riziká, bezpečnosť, inšpekcia), služby a procesy.

Výhody štandardov kvality vo vzťahu medzi Obchodné a klienti sú:

Príklady noriem kvality

V nasledujúcom zozname uvádzame, aké sú štandardy kvality používané v rôznych oblastiach a aké ciele sledujú:

1. IRAM 4502. Uplatňuje sa v oblasti technického kreslenia. Určte rôzne typy čiar s prihliadnutím na hrúbku, pomer, zastúpenie a použitie.
2. IRAM 4504 (technické kreslenie). Určte formáty, grafické prvky a skladanie listov.
3. IRAM 10005. Vzťahuje sa na bezpečnostné farby a znaky. Určte farby, symboly a bezpečnostné značky.
4. IRAM 11603. Aplikuje sa na tepelnú úpravu budov s prihliadnutím na bioenvironmentálne faktory.
5. ISO 9001. Vzťahuje sa na systémy riadenia kvality. Spoločnosť, ktorá spĺňa túto normu, preukazuje, že spĺňa podmienky potrebné na dosiahnutie spokojnosti zákazníkov.
6. ISO 16949 (nazývané tiež ISO / TS 16949). Je spojená s normou ISO 9001, pretože určuje konkrétne požiadavky na výrobu v automobilovom priemysle.
7. ISO 9000. Je doplnkom k modelu 9001. Táto norma dala systémom riadenia kvality štandardizovaný jazyk, ako aj jeho základy.
8. ISO 9004. Týka sa efektívnosti (dosahovanie cieľov) a efektívnosti (dosahovanie cieľov s využitím najmenšieho množstva zdrojov) v riadení kvality.
9. ISO 14000. Vzťahuje sa na vplyv činnosti spoločnosti na životné prostredie.
10. ISO 14001. Reguluje systémy environmentálneho manažérstva. Zaisťuje súlad s miestnymi zákonmi súvisiacimi s ochranou životného prostredia.
11. ISO 14004. Táto norma vedie spoločnosť pri vývoji, implementácii, údržbe a zlepšovaní systémov environmentálneho manažérstva okrem jej koordinácie s ostatnými systémami riadenia.
12. ISO 17001. Týka sa to zhody výrobkov aj služieb, to znamená ich vhodnosti. Toto nariadenie označuje minimálne požiadavky pre každý produkt alebo službu.
13. ISO 18000. Odvolávajú sa na predpisy o ochrane zdravia a bezpečnosti pri práci.
14. ISO 18001. Reguluje systémy riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia. Spolu s normami ISO 9001 a ISO 14001 tvoria integrovaný systém riadenia.
15. ISO 18002. Sprievodcovia implementáciou systémov riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia.
16. ISO 18003 (tiež známy ako OHSAS 18003). Stanovuje potrebné kritériá, ktoré treba zahrnúť do interných auditov systémov riadenia bezpečnosti a pracovných pozdravov.
17. ISO 19011. Aplikuje sa na interné audity, ktoré sa netýkajú iba kvality, ale aj dopadu výroby na životné prostredie.
18. ISO 22000. Reguluje systémy riadenia potravín, to znamená, že zaručuje, že potraviny sú vhodné na ľudskú konzumáciu. Neodkazuje na chuťové alebo vzhľadové vlastnosti, ale na jeho bezpečnosť, teda absenciu nebezpečenstva pri jeho konzumácii.
19. ISO 26000. Usmerňuje návrh, implementáciu, vývoj a optimalizáciu štruktúr sociálnej zodpovednosti.
20. ISO 27001. Aplikuje sa na systémy riadenia bezpečnosti informácií, aby sa zabránilo rizikám a aby sa optimalizovali procesy.
21. ISO 28000. Vzťahuje sa na riadenie dodávateľského reťazca.
22. ISO 31000. Usmerňuje vývoj systémov riadenia rizík s prihliadnutím na požiadavky rôznych sektorov.
23. ISO 170001. Sú to normy, ktoré zaručujú univerzálnu dostupnosť. Budovy a preprava ktoré vyhovujú tejto norme, uľahčujú prístup a pohyb osôb na invalidných vozíkoch alebo nevidiacich atď.
24. UNE 166000. Aplikuje sa na riadenie VaVaI (výskumná skratka, vývoj a inovácie). Stanovuje definície a terminológiu, ktoré používajú ostatné UNE. (UNE 166003, 166004, 166005 a 166007 boli zrušené)
25. UNE 166001. Určuje požiadavky projektov spojených s R + D + i.
26. UNE 166002. Týka sa to systémov riadenia R + D + i.
27. UNE 166006. Výslovne uvádza požiadavky na technologický dohľad a konkurenčné spravodajské systémy.
28. UNE 166008. Určuje potrebné požiadavky na procesy prenosu technológie.

Postupujte podľa: