15 примеров мозгового штурма

То мозговой штурм Это рабочая процедура, в которой участвует группа людей и в которой поощряется, чтобы каждый человек предоставляет новые и оригинальные предложения или комментарии по проблеме или способам решения проблемы беда.

Мозговой штурм используется в компаниях, отделах маркетинг или рекламы, или в любой среде, в которой осуществляется проект или в которой необходимо найти решение проблемы.

Эта процедура состоит из трех этапов. Во-первых, устанавливается центральная ось, с которой нужно работать, и ее необходимо объяснить всей команде. Во-вторых, участники свободно предлагают идеи, которые не всегда кажутся логичными и которые отмечаются определенным образом, например, в списке или на ментальной карте. Наконец, из идеи или комбинации нескольких делается вывод.

Цель мозгового штурма — сломать ментальный блок и предложить творческие и инновационные решения или проекты, о которых никто бы не подумал. Однако есть исследования, результаты которых подтверждают обратное, а именно то, что человек разрабатывает лучшие предложения, работая в одиночку.

Правила мозгового штурма

Хотя мозговой штурм является неструктурированным способом работы, существуют определенные правила, которые необходимо соблюдать для организации взаимодействия.

виды мозгового штурма

Существуют различные виды мозгового штурма, которые классифицируются в зависимости от динамики работы:

Примеры мозгового штурма

1. Проблема для решения: Все больше и больше людей жалуются на обслуживание клиентов компании. Рабочая группа должна проанализировать, каковы основные жалобы и как работает эта служба.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Внедрить систему в чате на сайте и в телефонной службе, которая из списка опций позволяет быстро решать наиболее частые проблемы.
• Приоритетное внимание уделяйте делам, которые представляют большую сложность.
• Улучшить сервисное меню телефона, уменьшив количество опций.

1. Проблема для решения: Какие критерии будут учитываться при присуждении грантов на исследования в лаборатории. Команда должна внести предложения о том, как действовать, чтобы найти лучшие исследовательские проекты.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Рассмотрим самые оригинальные проекты, которые лучше всего связаны с окружающей средой и имеют наибольшее влияние на решение или улучшение различных проблем.
• Учитывайте и другие факторы, такие как научные публикации, сделанные человеком, и презентация проекта.

1. Проблема для решения: Какие материалы будут использованы для изготовления тапочек. В компании, занимающейся спортивной обувью, хотят создать новый продукт, но с использованием функциональных материалов, отличных от материалов других моделей. Следовательно, команда разработчиков должна выбрать, какими будут входные данные.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Используйте водонепроницаемые материалы, чтобы обувь не промокла.
• Используйте максимально возможное количество переработанных материалов, чтобы оказать влияние на окружающую среду.
• Используйте материалы, которые позволяют изготовить удобную прочную обувь, пригодную для занятий спортом.

1. Проблема для решения: Как компания должна действовать, чтобы удовлетворить растущий спрос на продукт. Спрос на продукт превысил количество изделий, которые компания может производить в настоящее время, поэтому рабочая группа должна предложить более одного жизнеспособного решения.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Измените производственный график, включив в него еще одну рабочую смену. Открывать новые заводы неудобно, потому что спрос может резко упасть.
• Увеличьте цену продажи на 5%, чтобы сделать продукт более эксклюзивным.
• Инвестируйте заработанные деньги в производство аналогичных продуктов, но с инновационными функциями.

1. Проблема для решения: все больше и больше пользователей отписываются от платформы потоковое. Отдел продаж должен найти решение, чтобы остановить потерю клиентов и получить новых.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Сделайте бесплатную пробную акцию для новых пользователей на шесть месяцев и с седьмого месяца предоставьте скидку 50% на один год.
• Включите более разнообразный контент на платформу.
• Делайте больше рекламы в социальных сетях.

1. Проблема для решения: Все меньше и меньше студентов поступают в университеты. Команда должна предложить решения для увеличения зачисления.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Предложите возможность трудоустройства по окончанию обучения. Для этого необходимо заключить соглашения с компаниями, издателями и другими.
• Предложите возможность проведения обменов в университетах других стран.
• Выполнение научно-исследовательских проектов, в которых могут участвовать первокурсники.

1. Проблема для решения: В гостинице многие постояльцы жалуются на питание. Члены команды должны найти решение, так как большинство клиентов говорят, что еда не вкусная.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Получите лучшее сырье для блюд, даже если это означает повышение цен.
• Измените рецепты блюд, вызвавших наибольшее количество нареканий.
• Контролируйте работу, которая делается на кухне.

1. Проблема для решения: В супермаркете всегда дефицит. Отдел продаж должен определить, что необходимо сделать, чтобы снабжать всех продуктов.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Создайте систему управления снабжать, который уведомляет, когда осталось менее 30 единиц продукта.
• Раз в неделю физически проверяйте наличие указанной системой суммы.
• Лучше организуйте график заказов и поставок товаров.

1. Проблема для решения: Компания, предоставляющая интернет-услугу, должна улучшить ее качество, так как большинство клиентов утверждают, что услуга часто обрывается или работает очень медленно. Команда должна выяснить причины проблемы и предложить возможные решения.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Бесплатно обменивайте неисправные модемы пользователей на исправные.
• Оцените области, где существует перегрузка сети, и внесите необходимые изменения в инфраструктуру.
• Обеспечьте эффективное обслуживание клиентов, в котором пользователи могут получить рекомендации по решению своих проблем с подключением.

1. Проблема для решения: Компания должна найти оригинальный способ продвижения продукта на рынке, где существует рекламное насыщение. Команда маркетинг Вы должны разработать рекламную кампанию, которая будет эффективной и не вызовет негативной реакции со стороны потребителей.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Проведите более одной краткосрочной рекламы, чтобы было разнообразие.
• Делайте креативную и инновационную рекламу (например, она может быть интерактивной), но она должна быть понятной.
• Нанимайте знаменитостей или известных личностей для продвижения товаров в социальных сетях.

1. Проблема для решения: Муниципалитет поставил перед собой цель увеличить количество туристов. В туристическом офисе был проведен мозговой штурм, чтобы предложить возможные решения.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Заключите договор с туристическими агентствами.
• Предлагайте скидки некоторым слоям населения, например, студентам, пенсионерам и учителям.
• Проведите встречи с владельцами ресторанов, отелей, музеев и т. д., чтобы составить пакеты скидок.

1. Проблема для решения: Многие люди ходят в ресторан на завтрак и перекус, но мало на обед и ужин. Члены команды стремятся, чтобы больше людей обедало и ужинало здесь. Они расследовали причины, и клиенты сказали, что им очень понравился кофе и другие продукты этого места, но блюда из еды не всегда были вкусными.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Улучшить меню обеда и ужина, включив в него новые и несколько хорошо приготовленных блюд.
• Предложите недорогое представительское меню, включающее кофе.
• Проведите акцию, в рамках которой через каждые три ужина раздается завтрак.

1. Проблема для решения: Музей редко посещают. Члены команды имеют цель увеличить количество участников.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Поощряйте больше людей ходить, устанавливая, что один день в месяц вход бесплатный для публики.
• Пройдите бесплатные или недорогие курсы, связанные с искусством и общественными интересами.
• Заключите соглашения с художественными школами и университетами, чтобы студенты могли участвовать и предлагать мероприятия в музее.

1. Проблема для решения: В книжном магазине очень мало постоянных клиентов. Сотрудники книжного магазина изучили различные проблемы и пришли к выводу, что покупателям нужны книжные продавцы, которые будут направлять их при покупке.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Рекомендовать книги в соответствии с покупкой, которую совершает клиент.
• Делайте и продвигайте переговоры с писателями и людьми из издательского сектора.
• Сортируйте книги по дисциплинам, чтобы читатели могли узнать о других названиях, которые могут их заинтересовать.

1. Проблема для решения: Компания должна определить, где будут открываться новые магазины. Отдел продаж должен решить, где будут расположены магазины.

Решения, которые пришли в ходе мозгового штурма:

• Ищите стратегические места, то есть участки, которые находятся в районах с высокой циркуляцией людей и где больше клиентов.
• Проанализируйте, в каких коммерческих областях магазины могли бы быть более успешными.
• Сдам в аренду или куплю помещение, не требующее больших вложений.

Он может служить вам: