Exemplo de indicadores de gestão

O indicadores de gestão, são um conjunto de procedimentos que têm por objetivo mensurar os diversos processos realizados em uma empresa ou instituição, a fim de encontre os pontos neurais ou essenciais, que podem ajudar a melhorar os processos de produção ou melhorar os serviços que são desejados emprestar.

A aplicação desses procedimentos resulta em uma visão clara dos defeitos que impedem mais produção ou uma apreciação clara das razões pelas quais alguns departamentos aumentam sua taxa de trabalho.

Ao ser claro sobre os pontos a serem corrigidos, o administrador deve mostrar os dados coletados, de forma clara aos gestores correspondentes.

As informações que podem ser apresentadas são muito variadas e dependem tanto do tipo de instituição ou empresa como do tipo de produto.

Pode existir:

• Mudanças no método de produção
• Mudanças feitas no design do produto
• Tipos de materiais
• Maquinaria usada, etc.

Identificar as deficiências do passado ou os erros atuais, que atrasam a conclusão do projeto desejado (seja este um produto manufaturado, ou um serviço), para sua correção, e assim tornar o processo, fabricação ou serviço mais eficiente emprestado.

Exemplo de indicador de gestão:

Em uma fábrica de calçados sob encomenda, na qual são encomendados em média 100.000 calçados a cada ano, que são entregues após seis meses solicitado, o tempo de entrega pode ser reduzido, tornando os processos mais eficientes, como melhorar o transporte dos diferentes materiais de uma parte da fábrica para outra, ou eliminando processos de fabricação desnecessários, acelerando assim a produção.

Suponha que o chefe de uma fábrica de calçados queira analisar o desempenho de seus trabalhadores.

Você quer saber o quanto cada funcionário contribuiu para o crescimento da fábrica e de sua produção.

Nesse caso, o Indicador de Gestão que se aplica pode ser o Desempenho Produtivo por funcionário, para calcular a contribuição de cada funcionário na fabricação dos produtos da fábrica.

Nesse caso, vamos assumir que é uma fórmula que representa os produtos fabricados por cada trabalhador em três meses.

A frequência de medição é a duração da medição; faríamos uma avaliação diária da quantidade de produtos fabricados por trabalhador diário.

Estimativa, neste caso, significaria o número máximo (estimado) de produtos acabados por trabalhador por dia.

O Limite atual pode representar o número de sapatos feitos por trabalhador por dia hoje. Digamos que cada trabalhador termine três pares de sapatos por dia.

O Valor Alvo seria mostrar a diferença entre os produtos fabricados e as estimativas feitas por dia, da quantidade de calçados manufaturados, indicando o número de produtos que deveriam ser feitos por trabalhador para obter os resultados obrigatório. Digamos que haja cinco sapatos por trabalhador.

Os dados coletados são colocados em uma tabela de dados, que mostra a quantidade diária de calçados fabricados pela trabalhador, (ambos no passado) e hoje, para comparação diária com os dados que saem de cada dia.

Para se obter a Produtividade esperada, é imprescindível identificar de forma completa as metas e objetivos da Organização ou empresa. Isso ajuda a determinar os fatores-chave que contribuem para alcançar essas metas e objetivos, como eliminar processos desnecessários na fabricação, melhorar transporte de matérias-primas, condições de trabalho que são melhoradas para o melhor desempenho dos trabalhadores, melhor aproveitamento do tempo, (entrada ao trabalho, tempo de alimentação, horas de descanso, melhoria e manutenção de ferramentas de trabalho, etc.) melhorando assim o desempenho dos trabalhadores e aumentando o produtividade.