Plano de treinamento de amostra

O plano de treinamento É um guia que enumera as etapas a serem seguidas na formação, seja para trabalhadores, instituições, empresas ou particulares.

O objetivo é preparar as pessoas para a realização de determinado trabalho no menor tempo possível, uma vez que o preparo deve ser eficiente e claro e também reduzido no tempo.

Para realizar um plano de treinamento você deve ter clareza sobre as idéias que seu plano de treinamento terá como conteúdo.

Não existe um formato de plano de treinamento, mas você pode fazer isso priorizando logicamente e por categorias, tendo o objetivo principal como premissa maior e os passos a seguir como premissa menor.

Exemplo de plano de treinamento:

Plano de treinamento para funcionários do hotel.

1.- Programa de treinamento para gestão de clientes.

2.- Primeiro: formação de um plano e orçamento.

• Seleção dos pontos a serem resolvidos
• Formação do orçamento para o projeto
• Seleção de instrutores para o programa de treinamento
• Propor os tópicos a serem desenvolvidos.
• Definição das metas a serem alcançadas no curto, médio e longo prazo.
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• Definir Candidatos de Treinamento
• Definir os meios de avaliação
• Planos de duração da sessão ou graus de avanço.
• Criação de manuais e métodos de estudo.
• Uso de consultores de inteligência emocional ou psicólogos
• Circulares ou memorandos dirigidos aos respectivos chefes de pessoal ou supervisores.
• Concessão de reconhecimentos ou diplomas que ratifiquem conhecimentos.

1.- Plano de atividades a serem realizadas pelo trabalhador, que deve atender a clientela.

a) Práticas de recepção
b) Tratamento de pessoas em conflito
c) Tratamento e cuidado de pessoas com diferentes habilidades
d) Tratamento e cuidado de idosos
e) Tratamento e cuidado de crianças e adolescentes.

2.- Serviço de quarto e funções dos gerentes de andar

a) Manuseio de utensílios de cama, cobertores, travesseiros, etc.
b) Manusear utensílios de banheiro, como sabonetes, toalhas, etc.
c) Manutenção de sistemas hidráulicos e de ar condicionado.

3.- Serviço de alimentação

a) Manuseio de alimentos e reservas de alimentos
b) Gestão da cozinha, mesas e serviço personalizado.
c) Trabalho e gestão do serviço de quartos.

4.- Serviço de segurança

a) Vigilância de pátios, corredores, salas ou salas de reunião
b) Postos de vigilância de forma estratégica
c) Treinamento em combate corpo a corpo
d) Treinamento na gestão de pessoas em conflito
e) Treinamento para lidar com menores em conflito
f) Capacitação na gestão de pessoas com uso de drogas.

5.- Serviços de limpeza e manutenção.

a) Tratamento de plantas e árvores.
b) Cuidados com as plantas ornamentais
c) Cuidado e manutenção de plantas de sombra ou plantas usadas dentro dos quartos.

6.- Reconhecimento de graus de aprendizagem

a) Reconhecimento de trabalhadores treinados
b) Reconhecimento dos meios de avaliação
c) Agenda de programas

7.- Manuais

a) Manuais para moderadores ou treinadores
b) Manuais para os treinados

8.- Metodologia de treinamento.

a) Conferências
b) filmagem de vídeo
c) Brochuras
d) Livros
e) Práticas
f) Avaliações
g) Discussões

9.- Benefícios do plano de treinamento

a) Eles são especialistas.
b) Eles são uma fonte de talento a que se pode recorrer a curto prazo.
c) Os consultores são politicamente neutros.
d) Eles representam o que há de mais avançado na área.
e) Um consultor é o meio mais econômico de atingir seus resultados.
f) Trabalhar com um conselheiro é uma excelente oportunidade para aprender novas habilidades e adquirir habilidades.