15 przykładów burzy mózgów

ten burza mózgów Jest to procedura pracy, w której uczestniczy grupa osób i w której promuje się, aby każdy z nich osoba dostarcza nowatorskie i oryginalne sugestie lub komentarze dotyczące problemu lub sposobu jego rozwiązania kłopoty.

Burza mózgów jest wykorzystywana w firmach, działach marketing lub reklamy lub w jakimkolwiek środowisku, w którym realizowany jest projekt lub w którym należy znaleźć rozwiązanie problemu.

Ta procedura składa się z trzech etapów. W pierwszej kolejności ustala się centralną oś, którą należy się zająć, i należy ją wyjaśnić całemu zespołowi. Po drugie, uczestnicy swobodnie proponują pomysły, które nie zawsze wydają się logiczne i które są zapisane w określony sposób, na przykład na liście lub na mapie myślowej. Wreszcie z pomysłu lub kombinacji kilku dochodzi się do wniosku.

Celem burzy mózgów jest przełamanie blokady psychicznej i wymyślenie kreatywnych i innowacyjnych rozwiązań lub projektów, o których nikt by nie pomyślał. Istnieją jednak badania, których wyniki potwierdzają coś przeciwnego, to znaczy, że jednostka opracowuje lepsze propozycje pracując samodzielnie.

Zasady burzy mózgów

Chociaż burza mózgów jest nieustrukturyzowanym sposobem pracy, istnieją pewne wytyczne, które muszą zostać spełnione, aby interakcja została zorganizowana.

rodzaje burzy mózgów

Istnieją różne rodzaje burzy mózgów, które są klasyfikowane według dynamiki pracy:

Przykłady burzy mózgów

1. Problem do rozwiązania: Coraz więcej osób narzeka na obsługę klienta firmy. Zespół roboczy musi przeanalizować główne skargi i sposób działania tej usługi.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Wdróż system na czacie na stronie oraz w serwisie telefonicznym, który z listy opcji pozwala na szybkie rozwiązywanie najczęstszych problemów.
• Nadaj priorytet sprawom, które stanowią większą trudność.
• Popraw menu serwisu telefonicznego, zmniejszając liczbę opcji.

1. Problem do rozwiązania: Jakie kryteria będą brane pod uwagę przy przyznawaniu grantów badawczych w laboratorium. Zespół powinien zasugerować, jak postępować, aby znaleźć najlepsze projekty badawcze.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Rozważ najbardziej oryginalne projekty, które są najlepiej związane ze środowiskiem i mają największy wpływ na rozwiązanie lub poprawę różnych problemów.
• Rozważ inne czynniki, takie jak publikacje naukowe, które dana osoba stworzyła i prezentacja projektu.

1. Problem do rozwiązania: Z jakich materiałów zrobimy kapcie. W firmie zajmującej się butami sportowymi chcą stworzyć nowy produkt, ale taki, który będzie zawierał funkcjonalne materiały inne niż w innych modelach. Dlatego zespół projektowy musi wybrać, jakie będą dane wejściowe.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Używaj materiałów wodoodpornych, aby obuwie nie zamoczyło się.
• Używaj jak największej ilości materiałów pochodzących z recyklingu, aby wywierać wpływ na środowisko.
• Używaj materiałów, które pozwalają na produkcję wygodnego, trwałego obuwia nadającego się do użytku sportowego.

1. Problem do rozwiązania: Jak firma powinna działać, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na produkt. Zapotrzebowanie na produkt przekroczyło liczbę pozycji, które firma może obecnie wyprodukować, dlatego zespół roboczy musi zaproponować więcej niż jedno realne rozwiązanie.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Zmodyfikuj harmonogram produkcji, wprowadzając kolejną zmianę roboczą. Otwieranie nowych fabryk nie jest wygodne, bo popyt może gwałtownie spaść.
• Zwiększ cenę sprzedaży o 5%, aby produkt był bardziej ekskluzywny.
• Zainwestuj pieniądze zarobione w produkcję podobnych produktów, ale z innowacyjnymi funkcjami.

1. Problem do rozwiązania: Coraz więcej użytkowników rezygnuje z subskrypcji platformy przesyłanie strumieniowe. Zespół sprzedaży musi znaleźć rozwiązanie, aby przestać tracić klientów i pozyskać nowych.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Zrób bezpłatną promocję próbną dla nowych użytkowników przez sześć miesięcy, a od siódmego miesiąca przyznaj 50% zniżki na rok.
• Umieść na platformie bardziej zróżnicowane treści.
• Rób więcej reklam w mediach społecznościowych.

1. Problem do rozwiązania: Coraz mniej studentów zapisuje się na uniwersytet. Zespół musi zaproponować rozwiązania zwiększające liczbę zapisów.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Oferują możliwość podjęcia pracy pod koniec studiów. W tym celu konieczne jest zawarcie umów z firmami, wydawcami m.in.
• Oferują możliwość przeprowadzania wymian na uczelniach w innych krajach.
• Realizować projekty badawcze, w których mogą uczestniczyć studenci pierwszych lat.

1. Problem do rozwiązania: W hotelu wielu gości narzeka na obsługę gastronomiczną. Członkowie zespołu muszą znaleźć rozwiązanie, ponieważ większość klientów twierdzi, że jedzenie nie jest dobre.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Zdobądź lepsze surowce do potraw, nawet jeśli oznacza to wzrost cen.
• Zmień receptury dań, które były najbardziej narzekane.
• Nadzoruj pracę wykonywaną w kuchni.

1. Problem do rozwiązania: W supermarkecie zawsze są niedobory. Zespół sprzedaży musi określić, co należy zrobić, aby mieć Zbiory wszystkich produktów.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Stwórz system kontroli Zbiory, który informuje, gdy pozostało mniej niż 30 sztuk produktu.
• Fizycznie weryfikuj raz w tygodniu, czy istnieje kwota wskazana przez system.
• Lepiej organizuj harmonogram zamówień i dostaw towarów.

1. Problem do rozwiązania: Firma świadcząca usługi internetowe musi poprawić ich jakość, ponieważ większość klientów twierdzi, że usługa jest często odcinana lub bardzo powolna. Zespół musi dowiedzieć się, jakie są przyczyny problemu i zaproponować możliwe rozwiązania.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Za darmo wymieniaj wadliwe modemy użytkowników na lepiej działające.
• Oceń obszary, w których występuje nasycenie sieci i dokonaj niezbędnych modyfikacji infrastruktury.
• Zapewnij skuteczną obsługę klienta, w ramach której użytkownicy mogą zostać poprowadzeni w celu rozwiązania ich problemów z połączeniem.

1. Problem do rozwiązania: Firma musi znaleźć pomysłowy sposób na promocję produktu na rynku, na którym występuje nasycenie reklamami. Zespół marketing Musisz zaprojektować skuteczną kampanię reklamową, która nie wywoła negatywnej reakcji konsumentów.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Przeprowadź więcej niż jedną reklamę krótkoterminową, aby była różnorodność.
• Twórz kreatywne i innowacyjne reklamy (mogą być na przykład interaktywne), ale muszą być jasne.
• Zatrudnij celebrytów lub znane postacie do promowania produktów w sieciach społecznościowych.

1. Problem do rozwiązania: Gmina postawiła sobie za cel zwiększenie liczby turystów. W biurze turystycznym odbyła się burza mózgów, aby zaproponować możliwe rozwiązania.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Zawrzyj umowy z biurami podróży.
• Oferuj zniżki niektórym grupom ludności, takim jak studenci, emeryci i nauczyciele.
• Organizuj spotkania z właścicielami restauracji, hoteli, muzeów itp. w celu skompletowania pakietów rabatowych.

1. Problem do rozwiązania: Wiele osób idzie do restauracji na śniadanie i przekąski, ale niewiele na obiad i kolację. Członkowie zespołu starają się, aby więcej osób jadło tutaj lunch i kolację. Zbadali przyczyny, a klienci powiedzieli, że kawa i inne produkty tego miejsca bardzo im się podobały, ale potrawy nie zawsze były smaczne.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Popraw menu na lunch i kolację, w tym nowe i kilka dobrze przygotowanych dań.
• Zaoferuj niedrogie menu dla kadry kierowniczej, które obejmuje kawę.
• Przeprowadź promocję, w której co trzy kolacje rozdawane jest śniadanie.

1. Problem do rozwiązania: Muzeum odwiedza bardzo mało. Członkowie zespołu mają na celu zwiększenie liczby uczestników.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Zachęć więcej osób do wyjazdu, ustalając, że jeden dzień w miesiącu wstęp jest bezpłatny dla publiczności.
• Weź udział w bezpłatnych lub tanich kursach związanych ze sztuką i zainteresowaniami społeczności.
• Zawrzyj umowy ze szkołami artystycznymi i uniwersytetami, aby uczniowie mogli uczestniczyć i proponować zajęcia w muzeum.

1. Problem do rozwiązania: Księgarnia ma bardzo niewielu stałych klientów. Pracownicy księgarni zbadali różne problemy i doszli do wniosku, że klienci potrzebują księgarzy, którzy pokierują ich zakupami.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Polecaj książki zgodnie z zakupem, którego dokonuje klient.
• Prowadź i promuj rozmowy z pisarzami i osobami z branży wydawniczej.
• Sortuj książki według dyscypliny, aby czytelnicy mogli dowiedzieć się o innych tytułach, które mogą ich zainteresować.

1. Problem do rozwiązania: Firma musi określić, gdzie będą otwierane nowe sklepy. Zespół sprzedaży musi zdecydować, gdzie będą zlokalizowane sklepy.

Rozwiązania, które pojawiły się podczas burzy mózgów:

• Szukaj miejsc strategicznych, czyli takich, które znajdują się w obszarach o dużym natężeniu ruchu i gdzie jest więcej klientów.
• Przeanalizuj, w których obszarach handlowych sklepy mogłyby odnieść większy sukces.
• Wynajmij lub kup lokal, który nie wymaga dużych inwestycji.

Może Ci służyć: