8 poeng fra lege Deming

• Etablere formålet med kontinuerlig forbedring av produktet og tjenesten med målet om å være konkurransedyktig og forbli i markedet. (innovere, investere i forskning og utdanning, forbedre design - forbrukeren er det viktigste i produksjonslinjen-)
• Implementere moderne treningsmetoder for hver stilling.
• Vedta den nye filosofien, vi er i en ny økonomisk tid, vi kan ikke lenger leve med forsinkelser, feil, mangelfullt materiale og mennesker som ikke er egnet for stillingen.
• Utrydd frykt slik at alle kan uttrykke seg fritt om hva som ikke er riktig.
• Oppdage problemer i systemet og forbedre det: dette er arbeidet som administrasjonen må gjøre kontinuerlig.
• Avslutt i stedet å gjøre forretninger basert på merkevareprising må minimere de totale kostnadene, eliminere leverandører som ikke verifiserer kvaliteten med bevis statistikk.
• Engasjer alt selskapspersonell i oppgaven med å transformere det siden det er alles jobb, og lag en struktur i toppledelsen som driver de forrige 13 poengene dag for dag.

• Fjern barrierer som hindrer arbeidstakeren i å føle seg stolt av den nye jobben. Du må fortelle ham hva som er en god eller dårlig jobb gjort fra en database.
• Slett barrierer mellom avdelinger, forskning, design, salgs- og produksjonsmedarbeidere må jobbe som et team for å forutsi og forstå produksjonsproblemer.