定義ABCの概念

小売は英語の単語であり、スペイン語に翻訳されたものは小売または小売販売を意味します。 したがって、このタイプの販売は、エンドユーザーのニーズを満たすことを目的としています。 小売の概念には、製品またはサービスの販売に関連する一連の活動が含まれることに留意する必要があります。 したがって、サービスを提供したり、製品を販売したりする衣料品店、美容院、または洗濯物は、 消費者 または クライアント ファイナル、 確立 小売り。

顧客の視点から、小売販売は 消費 製品またはサービスの担当者であり、他の種類の活動（たとえば、別の施設での転売または 分布 商業の）。

小売販売方法

販売には基本的にアクティブとパッシブの2種類があります。 1つ目は、施設内または別の手順（コールセンターなど）を通じて製品またはサービスを販売しようとする営業チームです。 パッシブ販売は通常、販売員が商品を陳列し、顧客がニーズに合った商品を選択することを期待するように、カウンターの後ろで行われます。

ザ・ 方法 小売業の売上高は、製品の種類または 戦略ビジネス 使いたいもの。

小売業でよくある間違い

小売業や小売業では、いくつかの戦略的な間違いがある可能性があります。 最も一般的なものの中で、次の点を強調することができます。

1）施設の不適切な場所、

2）効果のない営業チーム（営業担当者が悪いと、小売業が適切に機能することは不可能です）、

3）顧客の目標に応じて誤って値上げした（高すぎるまたは低すぎる）、

4）ショーウィンドウが目立たない散らかった施設（ショーウィンドウは販売員として機能します）、

5）事業所に適合しない種類の製品またはサービス、

6）定期的に在庫を持ち出さない（売上を向上させるには、倉庫に何があるかを知る必要があります）。

7）オンラインプレゼンスがない（潜在的なクライアントが相談する インターネット 設立に行く前に）そして

8）顧客の購入を容易にするための適切な技術を持っていない（一部の企業 小売店には在庫用のバーコードがないか、カードをフォームとして受け入れていません 支払う）。

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