ネガティブフィードバック、結果の評価、専門家による評価の例

ネガティブフィードバックとは、行動に対するネガティブな反応を伝えるものです。 人の性格、感情、動機、その他の特徴、またはその人が持つ影響 生産。
他の人に対して否定的な反応がある場合は、その反応を伝えるかどうかを決定し、特定の場合にそれをどのように伝えるかを決定する必要があります。 それを与えることの潜在的な影響は予測されなければならず、メッセージが伝えられる方法に依存します。
それを与えるかどうかを決定するための質問は次のとおりです。
私のデータの品質はどれくらいですか？ 問題は、感情、態度、動機などに関係しています。 それは仮説または仮定です。 その人の積極的な貢献と比較して、問題はどれほど重要ですか？ 誰が問題を引き起こしたのですか？ それを修正する義務はありますか？ この行動を批判する「道徳的権威」はどの程度ありますか？ この問題を処理するには、どのような代替手段が必要ですか？ 各選択肢の潜在的なリスクと利点は何ですか？
あなたが否定的なフィードバックを与えることに決めるとき、あなたの意見を他の人の意見と対比するのは良いことです 個人的な関与が少なく、より良い意見を述べるのに十分な情報を持っている 目的。
ほとんどの場合、私たちが影響を与えようとしている否定的なフィードバックを与えることによって、他の人の行動を変えます。 したがって、誰かがメッセージを受け取り、それに同意しない場合、私たちは敗北し、怒りを感じ、否定的な行動や相互攻撃のサイクルにつながる可能性があります。 与える前に、間違いを犯した可能性を受け入れ、相手の意見に耳を傾ける必要があります。
潜在的な反応は、メッセージの形式よりもメッセージの内容に依存します。
マネージャーは、定期的な業績評価会議中に否定的なフィードバックを提供します。 彼らが部下がより良く働き、より良い結果を生み出すのをどの程度助けるかは、ネガティブフィードバックを授受するマネージャーの能力に依存します。
負帰還をするときは、各部下の特性に適応する必要があります。私たち全員が同じではなく、同じように反応するわけでもありません。
異なる文化では、正と負のフィードバックは異なって与えられます。 国際的な幹部にとって、それらを知り、解釈することを学ぶことは非常に重要です。
負のフィードバックでは、正のフィードバックに慎重かつ寛大である必要があります。
他の人からの公式および非公式のフィードバックに注意を払うことは非常に重要です。 ほとんどの場合、批判を聞くのは簡単ではなく、防御的に反応する可能性が高いので、この反応を制御し、有用な情報を取得することを学ぶ必要があります。 フィードバックの有効性にかかわらず、フィードバックを提供した人がそれが有効であると考えるという事実は無視されるべきではありません。 私たちは自己評価の能力を開発する必要があります。それは、技術的および人間的なスキルと関係状況の3つの側面で自分自身を判断する必要があります。 お互いを知ることは簡単ではありませんが、私たち自身だけが最も深い感情や欲望として知っている内部データに注意を払うことを学ぶ必要があります。