ドクターデミングからの8ポイント

•競争力を維持し、市場にとどまるという目標を掲げて、製品とサービスを絶えず改善するという目的を確立します。 （革新、研究と教育への投資、デザインの改善-消費者は生産ラインで最も重要なことです-）
•各ポジションに最新のトレーニング方法を実装します。
•新しい哲学を採用し、私たちは新しい経済の時代にあり、私たちはもはや遅れ、エラー、欠陥のある材料、そしてその地位に適さない人々と一緒に暮らすことはできません。
•恐れを根絶し、誰もが正しくないことについて自由に表現できるようにします。
•システムの問題を発見して改善する：これは、管理者が継続的に実行する必要のある作業です。
•代わりに、ブランド価格に基づいてビジネスを行う慣行を終了します 総コストを最小限に抑え、証拠で品質を検証しないサプライヤーを排除する必要があります 統計。
•それはすべての人の仕事であるため、それを変革するタスクにすべての会社の担当者を関与させ、前の13ポイントを毎日推進する上級管理職の構造を作成します。
•労働者が新しい職務遂行能力を誇りに思うことを妨げる障壁を取り除きます。 あなたは彼にデータベースから良い仕事か悪い仕事が何であるかを伝えなければなりません。
•部門、研究、設計、販売、生産のスタッフ間の明確な障壁は、生産の問題を予測して理解するためにチームとして働く必要があります。