Concetto in definizione ABC

La parola deriva dalla lingua inglese che, a sua volta, l'ha mutuata dal francese. Ricorda che in francese engagement significa impegno e che questo termine può essere applicato a qualsiasi contesto in cui una persona si senta legata emotivamente a qualcuno o qualcosa. In questo senso, l'artista impegnato è colui che non si limita a catturare la sua arte in modo estetico, ma si impegna attivamente anche per gli ideali.

Nella strategia di comunicazione aziendale

Le aziende hanno bisogno di proiettarsi sui social media per attirare i propri clienti. Uno degli obiettivi da raggiungere è proprio il coinvolgimento. In questo senso, è che a cliente sentirsi connessi e attratti da un certo marchio. Affinché ciò sia possibile, l'azienda deve promuovere che il cliente sia appassionato di un marchio e non solo di un consumatore. Come risultato dell'idillio generato, si consolida la fedeltà dei clienti al marchio.

Per ottenere un migliore coinvolgimento nei social network, i marchi commerciali stabiliscono alcune strategie: provare a gli utenti condividono contenuti, comunicano i valori associati al brand stesso o trasmettono idee con un carico emotivo.

Il livello di impegno è misurabile

Nel campo attività commerciale c'è il cosiddetto rapporto di impegno. Questo rapporto è ottenuto da una formula specifica e consente di conoscere l'interazione degli utenti con i social network di un marchio. Presuppone un valore che rappresenta la percentuale di utenti che sono stati interessati a un determinato contenuto.

La formula esatta sarebbe la seguente: aggiungi il numero totale di interazioni, il numero di Mi piace e retweet condivisi e il numero di commenti o risposte; l'importo totale guadagnato viene diviso per il numero di impressioni del post. Dopo questa divisione si moltiplica la quantità per 100 e si ottiene così il rapporto. Ovviamente questo valore è molto importante per sapere che tipo di strategia a partire dal comunicazione è adeguato.

Nel campo delle Risorse Umane

I dipendenti che sono fermamente impegnati nei loro compiti e negli obiettivi e nei valori di un'azienda saranno più produttivi ed efficaci. L'engagement è quindi il livello di impegno individuale di tutti quei lavoratori che compongono lo staff di un'azienda o di un'azienda. istituzione.

Un dipendente impegnato ha una serie di caratteristiche: ha a cuore il proprio lavoro, si sente stimato e rispettato e si considera parte di un bozza interessante. In questo modo, il dipendente ingaggiato non si limita a rispettare un obbligo e un programma ma svolge i suoi compiti con passione e Energia.

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