Προβλήματα σε ομάδες εργασίας

Προβλήματα στις ομάδες εργασίας. Σε όλες τις ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις υπάρχουν δύο βασικά συστατικά, το περιεχόμενο που αναφέρεται στο θέμα ή στο έργο η ομάδα λειτουργεί και η διαδικασία που αναφέρεται σε αυτό που συμβαίνει μεταξύ και των μελών της ομάδας, ενώ η ομάδα έργα; Ασχολείται με θέματα όπως η ηθική, ο τόνος των συναισθημάτων, η ατμόσφαιρα, η επιρροή, η συμμετοχή, τα στυλ επιρροής, οι ηγετικές συγκρούσεις, η ανταγωνιστικότητα, η συνεργασία κ.λπ.

Η ευαισθησία στην ομαδική διαδικασία θα επιτρέψει τη γρήγορη διάγνωση και την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των προβλημάτων.

Οι ερωτήσεις που βοηθούν στη διαδικασία ανάλυσης της συμπεριφοράς της ομάδας είναι οι εξής:

Συμμετοχή: Μια ένδειξη δέσμευσης είναι η λεκτική συμμετοχή. Παρατηρήστε τον αριθμό των συμμετοχών μεταξύ των μελών.

Επιρροή: Μερικοί άνθρωποι μπορούν να μιλήσουν λίγα και να τραβήξουν την προσοχή ολόκληρης της ομάδας. Άλλοι μπορεί να μιλούν πολύ, αλλά γενικά δεν ακούγονται από τα μέλη.

Στυλ επιρροής: Μπορεί να είναι θετικό ή αρνητικό. Γενικά 4 συμπεριφορές προκύπτουν από τις ομάδες:

Αυτοκριτικός: Επιβάλλει τη θέλησή του, αξιολογεί ή κρίνει άλλους.

Ειρηνοποιός: Αποφύγετε τις συγκρούσεις, αποφύγετε αρνητικά σχόλια.

Laisser Faire ή Letting Go: Φαινόμενη έλλειψη δέσμευσης για την ομάδα, δεσμευμένη και λίγο εμπλεκόμενη, χωρίς πρωτοβουλία.

Δημοκρατικός: Εκφράζει συναισθήματα και απόψεις ανοιχτά, είναι ανοιχτό σε σχόλια, χειρίζεται τις συγκρούσεις, λαμβάνει υπόψη όλα τα μέλη.

Διαδικασία λήψης αποφάσεων: Ορισμένες αποφάσεις λαμβάνονται χωρίς τη μέτρηση των επιπτώσεων που ενδέχεται να έχουν. Μερικοί άνθρωποι προσπαθούν να επιβάλουν τις αποφάσεις τους. Ενώ άλλοι εμπλέκουν άλλους.

Λειτουργίες εργασίας: απεικονίστε τη συμπεριφορά του ατόμου που δομεί την εργασία.

Λειτουργίες συντήρησης: Διατηρούν καλές και αρμονικές εργασιακές σχέσεις μεταξύ των μελών και δημιουργούν μια ατμόσφαιρα στην ομάδα που επιτρέπει σε κάθε μέλος να συμμετέχει στο έπακρο. Εξασφαλίζουν ηρεμία και αποτελεσματική ομαδική εργασία.

Ομαδική ατμόσφαιρα: Ο τρόπος λειτουργίας της ομάδας δημιουργεί μια ατμόσφαιρα.

Μέλη: Βαθμός αποδοχής ή ένταξης στην ομάδα.

Συναισθήματα: Αυτά που δημιουργούνται από τις αλληλεπιδράσεις των μελών.

Πρότυπα: Πρότυπα ή βασικοί κανόνες για τον έλεγχο της συμπεριφοράς των μελών. Εκφράζουν πεποιθήσεις και επιθυμίες, μπορεί να είναι σαφείς ή σιωπηρές. Ορισμένοι κανόνες διευκολύνουν την πρόοδο στην ομάδα και άλλοι την καθιστούν δύσκολη.