المفهوم في التعريف ABC

أ المتحدث باسم إنها تلك الفرد الذي يشارك مهنيًا في التحدث نيابة عن طرف ثالث ، سواء كان فردًا آخر ، أو شركة ، أو منظمة ، أو المعهد عام، من بين أمور أخرى.

شخص قد يكون أو لا يكون محترفًا في الاتصال ومكرسًا لإبلاغ القضايا المختلفة حول شخصية أو شركة يمثلها.

بعبارة أخرى ، في كل مرة يتحدث فيها المتحدث باسم هذه الشركة أو تلك المنظمة أو تلك ، سنسمع في الواقع صوت الشركة.

كما يعرف ب المتحدث باسم، المتحدث الرسمي ، من أجل القيام بعمل مرضٍ فيما يتعلق بالتواصل مع الشخص الذي يمثله ، سيكون من الضروري أن يكون لديهم معرفة به خطابةوالصحافة وكل ما يتعلق بالاتصال ، لأن وظيفتك ستتطلب منك الظهور في وسائل الإعلام باستمرار الاتصال الجماهيري ، شفهيًا أو كتابيًا ، وستجد نفسك أيضًا على اتصال دائم بالصحفيين ، وهو موقف لا مقابل لا شيء قاصر ، لأنه سيكون بفضل حسن وصولك مع الصحفيين أن المعلومات التي سيتم نشرها ستتاح لها الفرصة للوصول المزيد من الناس.

أهمية التواصل مع وسائل الإعلام والصحفيين

تعمل وسائل الإعلام كوسيلة لنقل المعلومات التي سيتم توصيلها إلى المجتمع ولكي يحدث هذا بشكل مرض ، يجب على المتحدث عدم لديك فقط اتصالات مهمة داخل وسائل الإعلام ولكن أيضًا على اتصال دائم معهم بحيث تكون العلاقة دائمًا سلسة و تسمح أ

تبادل ثابت ، هذا بالطبع ، سوف يسهل المتحدث الرسمي أن تكون أفعال موكله معروفة دائمًا.

بشكل عام ، الفنانين والسياسيين والرياضيين البارزين ، المنظمات أو لدى الكيانات العامة متحدث باسمها سيتصرف في كل مرة يلزم إبلاغ الرأي العام بأي معلومات تهمك.

وتجدر الإشارة إلى أن المتحدث الرسمي أو المتحدث باسمه ليس بالضرورة أن يكون صحفيًا محترفًا أو متواصلًا ، لأنه على الرغم من أنه مثالي ، إلا أنه في الواقع ، في بعض الأحيان نجد أن المتحدثين الرسميين هم جزء لا يتجزأ من المنظمة المعنية ، والذين تم اختيارهم على هذا النحو لصفاتهم في وقت الاتصال ، أو فشل ذلك ، يتم اختيارهم أيضًا على هذا النحو لأن لديهم اتصالات رائعة مع وسائل الإعلام ، وهذه حقيقة بالطبع هي نقطة في صالح في الواجب المنزلي.

توضيح ، إعلام ، تصحيح ...

في حالة الشركات ، يتكرر ظهور المتحدث الرسمي عندما يكون من الضروري التصحيح بعض المعلومات التي لا تتفق مع الواقع أو عندما يتعين عليك الإعلان عن منتج جديد أو الخدمات.

شركات الخدمة العامة ، الطاقة الكهربائية، والغاز ، والهواتف المحمولة والثابتة ، والنقل العام ، من بين أمور أخرى ، متحدث باسم مسؤول عن التواصل مع جميع الأخبار الملازمة للشركة ، والخدمات الجديدة ، والتغييرات ، وخاصة وسائل الإعلام تستدعيهم عند حدوث مشكلة في توريد الخدمة ، أي أن هناك انقطاعًا في التيار الكهربائي ويتصلون على الفور بالمتحدث الرسمي لشرح الأمر إلى المواطنة ماذا يحدث وكم من الوقت ستستغرق استعادته.

الأمر نفسه ينطبق على الشخصيات والهيئات العامة التي تمارس عملها في مجالات مختلفة مثل الفن والتمثيل ، موسيقى، ال رياضة، ال سياسة، من بين أمور أخرى.

هناك شخصيات عامة تقوم باستمرار بتوليد المعلومات ، لعملهم المهني وأيضًا لحياتهم الخاصة ، في حين أن المتحدثين باسمهم هم مسؤول عن فرز كل تلك الأنباء من إعتام عدسة العين قليلاً ، وتأكيد ما هو صحيح ، ورفض ما هو غير صحيح ، وكذلك الكشف عن بعض المعلومات غير الصحيحة. يعرفون بعضهم البعض.

بطبيعة الحال ، فإن وظيفتهم هي الدفاع عن عملائهم والحفاظ عليه ، وهو ما يمكن أن ينكرونه في كثير من الأحيان المعلومات الصحيحة لكنهم لا يريدون المصادقة عليها أمام الجمهور بسبب الفضيحة التي يولدونها أو لأنهم يغزون الإجمالية.

غالبًا ما يولد هذا الموقف صراخًا مع بعض وسائل الإعلام أو الصحفيين وينتهي المتحدث باسمه بالتجادل معهم لأنهم يدافعون عن قصة ما وينفيها المتحدث الرسمي.

ومن الشائع أيضًا بالنسبة لهم أن يعرضوا حصريًا لوسائل إعلام أو صحفيين معينين على حساب الآخرين ، إما لأن لديهم تقاربًا أكبر أو لأنهم يدفعون لعملائهم مقابل هذا التفرد.

موضوعات في المتحدث الرسمي