10 أمثلة على سياسات ومعايير الشركة

ال معايير الشركة هي مجموعة الأحكام الرسمية أو غير الرسمية التي تحكم الأداء الداخلي لمنظمة إدارية. على سبيل المثال: قواعد السلامة وقواعد التعايش وقواعد اللباس.

كما نعرف، قواعد تحكم السلوكيات المقبولة اجتماعياً أو الضرورية مؤسسياً ، والتي تضمن السلوك الصحيح والمتناغم السلوك البشري ، إما حظر السلوكيات غير المرغوب فيها (المعايير المحظورة) أو السماح بالسلوكيات المرغوبة (المعايير المحظورة). متساهل).

القواعد أو السياسات حيوية لجميع أشكال منظمة بشريةنظرًا لاستيعابهم من قبل الأفراد الذين يشكلون المجموعة ، فإنهم يجعلون الإشراف المستمر والتعزيز غير ضروريين ، لأن كل شخص يتصرف وفقًا للقانون الذي تم تعلمه.

بهذا المعنى ، كل شيء الجماعات البشرية لديهم قواعدهم ، سواء كانت صريحة (رسمية ، مكتوبة في مكان ما) أو ضمنية (غير رسمية ، ضمنية ، الفطرة السليمة) التي يلتزمون بها.

يؤدي الغياب التام للقواعد إلى الفوضى وعدم التنظيم ، تمامًا كما يؤدي التصميم السيئ للقواعد إلى ضياع الوقت أو الطاقة أو إزعاج الموظفين ؛ لذلك ، فإن سياسة المعايير الجيدة ستكون مفتاح التعايش المنتج لعمال أي شركة.

يمكن أن تخدمك:

خصائص قواعد الشركة

لتعمل بشكل صحيح ، فإن معايير أ اعمال يجب أن:

أمثلة على معايير الشركة

1. قوانين السلامه. هذه هي تلك التي تضمن حماية العمال ، وتجبرهم على التصرف بطريقة مصممة لمصلحتهم أو لاستخدام عناصر الحماية حتى لا يتعرضوا لمخاطر لا داعي لها في مهنة. على سبيل المثال: قاعدة في شركة تعدين تتطلب من العمال ارتداء قفازات ونظارات واقية في جميع الأوقات.
2. قواعد المنزل. تلك التي تضمن الوجود الصحي والاحترام لعمال الأعمال ، وتمنع سلوكيات البعض من الإضرار بالآخرين. على سبيل المثال: معيار في شركة مكتب بها غرفة طعام كمنطقة طعام حصرية ، حتى لا تتسخ أو تملأ بيئة العمل بالروائح.
3. اللباس الواجب ارتداؤه. تسمى أيضًا "رموز الزي الموحد" ، وهي قواعد تنظم طريقة ملابس العمال ، وتحافظ على أ رمز مشترك يخدم الشركة في تحديد موظفيها أو يحترم الانطباع الرسمي للشركة بالنسبة لها الزائرين. على سبيل المثال: رمز موحد في ملف شركة خدمات طاقم الرعاية الصحية الذي يجعل الطاقم الطبي يرتدي معطفًا أبيض نظيفًا في جميع الأوقات.
4. المعايير الصحية. مهم بشكل خاص للتعامل مع الشركات غذاء، أو بالنسبة لأولئك الذين قد يتعرض عمالهم لظروف صحية خطيرة ، يجب عليهم القيام بذلك مع الترتيب الصحيح للعناصر لتجنب الأمراض والتلوث والمخاطر الأخرى على صحة. على سبيل المثال: قواعد شركة المواد الغذائية للحفاظ على مدخلاتها خالية من الفطر, بكتيريا وفي حالة جيدة لعملائك.
5. قواعد التسلسل الهرمي. كل منظمة بشرية لديها قادة ومديرون ، وهذا التسلسل الهرمي غالبًا ما يكون مفتاحًا للعمل المستدام للعتاد البشري هذا هو السبب في وجود معايير هرمية تميز بين القيادة والعمال. على سبيل المثال: قواعد التسلسل الهرمي في شركة تلزم العمال بالالتزام بسلطة من هم فوقهم في المخطط التنظيمي.
6. قواعد البروتوكول. يُفهم البروتوكول على أنه مجموعة المواقف والسلوكيات اللطيفة التي تسهل التفاعل في مواقف أنا أحترم أو عند التعامل مع ضيوف مميزين. على سبيل المثال: سلسلة من قواعد البروتوكول في شركة توجه العاملين فيها مكتب الاستقبال حول كيفية الترحيب والخدمة بلباقة وحتى تقديم القهوة للضيوف الزوار و عملاء.
7. القواعد القانونية والقانونية. اللوائح القانونية لأي شركة هي أكثر درجة رسمية من التنظيم لديها ، لأنها تلتزم بالقوانين الجنائية والمدنية للبلد الذي تعمل فيه الشركة. على سبيل المثال: معايير التدقيق الداخلي للشركة التي تسمح لها بحماية نفسها من النزاعات القانونية الكبيرة.
8. معايير العمل. أكثر عمومية إلى حد ما ، فهي تتعلق بالطريقة المحددة لتصور العمل في الشركة ، وتتراوح بين القوانين القانونية للبلد ووجهات نظر الشركة. على سبيل المثال: العديد من الشركات الكبيرة مثل Google لديها قواعد عمل متساهلة للغاية ، والتي تسمح لعمالها بساعات مرنة للحصول دائمًا على أقصى أداء.
9. قواعد التعاقد. يخضع اكتساب موظفين جدد أيضًا للوائح والتنسيق من قبل الشركة (والإطار القانوني الذي تعمل فيه). على سبيل المثال: لدى العديد من الشركات لوائح تمنع الاختيار التمييزي لموظفيها أو ذلك استيعاب المعوقين في كشوف المرتبات ، كما تفعل ماكدونالدز للأطفال المحتاجين العروض الخاصة.
10. قواعد الأرشفة. تتخلص الشركات من الأرشيفات ومكتبات المستندات الخاصة بها بناءً على معايير إيداع محددة تتطلب متخصصين (أمناء المكتبات وأخصائيي المحفوظات) لضمان استمرار عمل ذاكرتهم مؤسسي. على سبيل المثال: قواعد حفظ ملف شركة عبر وطنية أنه غالبًا ما يُجبر على مشاركة الوثائق والمعلومات بين فروعه العديدة.

اتبع مع: